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PREGUNTAS FRECUENTES - TIENDA ONLINE 

¿Cómo sé cuál es mi talle? Tabla de talles 

Cada una de las prendas contiene una descripción detallada de las medidas que posee para que puedas elegir el perfecto para vos. 

Para poder medir correctamente su cuerpo, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

- Para las blusas, mida su pecho sobre la parte más ancha de su busto. 

- Mide tu cintura en su punto más estrecho. 

- La medida de su cadera debe medirse alrededor de la parte más ancha de sus caderas.

- La longitud de la pierna interior es la medida desde la parte superior de la pierna interior hasta el suelo. 

Cómo realizar el pedido online 

Para poder disfrutar de una experiencia fabulosa en nuestra web seguí las siguientes instrucciones: 1) Ingresa al sitio 

2) Selecciona el producto y agrégalo a tu carrito haciendo click en comprar. En éste momento no olvides seleccionar talle, color y cantidad. 

3) Automáticamente, tu compra aparecerá en una grilla. Allí observará el producto elegido y su precio final. Para continuar debe hacer click en “Finalizar Compra”. 

4) Ingresa tu mail. 

5) Completa tus datos personales, indica el domicilio donde recibirás el producto y elegí tu medio de pago. 

6) Si tu pedido fue confirmado, automáticamente verás un mensaje de “operación exitosa”. 

7) Al momento que el pedido sea procesado y el pago sea aprobado recibirás un mail de confirmación. 

8) Si escogiste la opción de envío, una vez que el producto sea despachado, recibirás un mail de la logística que te indicará tu número de guía para realizar el seguimiento online del pedido. 

9) Si, en cambio, colocaste la opción de retiro en la tienda comercial, podes retirar tu orden, el mismo día en que efectuaste la compra en el horario de atención al público de la tienda. 

¿Cuál es el costo del envío a domicilio? 

El costo del envio podes calcularlo online, en el proceso de check out, colocando el código postal del domicilio de destino. 

Como pagar 

 

Los medios de pago de los que disponemos en la tienda online son los siguientes: 

 

- Tarjetas de crédito habilitadas. 

- Tarjetas de débito 

- Mediante la plataforma digital de Mercado Pago. 

- Mediante la plataforma digital de Paypal. 

- Transferencia bancaria. 

- Depósito Bancario. 

- Mediante el servicio de pago de Pago fácil, rapipago o provincia Net 

¿Los precios en la tienda online son igual que en los locales? 

Si, los precios son los mismos, salvo en aquellos casos en donde expresamente se deje constancia de alguna promoción vigente. 

Cómo cancelo mi compra 

Si deseas cancelar la compra, deberás comunicarte con AMPIVERA a través de correo electrónico “hola@ampivera.com.ar” o por WhatsApp dentro de las 24 (VEINTICUATRO) horas de realizada la compra online y antes de que se proceda a realizar el despacho del producto. 

Luego de contactarse con Ampi Vera, se entrega o envia el producto en las misma condiciones que fueron recibidos al momento de la compra, sin previo uso y con el embalaje original. Finalmente, se lleva a cabo la devolución del dinero. 

Como se realiza la entrega del producto 

Si escogiste: 

- Envío a domicilio, podrás escoger entre el servicio de fast mail de 24hs, 72hs, 120hs y retiro en la sucursal de correo Andreani, o el servicio propio de Moto Ampi Vera. 

- Retiro en la tienda comercial: podrás retirar el producto que compraste en el mismo horario de atención al público de nuestra tienda. No te olvides que el plazo máximo para retiro en la tienda es de 3 (TRES MESES) 

Devolución (condiciones de la prenda) o reintegro 

Los productos pueden ser cambiados dentro de los 30 (TREINTA) días de realizada la compra, vencido dicho plazo “AMPI VERA” se abstendrá de realizar el mencionado cambio, no teniendo el comprador derecho a reclamo alguno. 

Los productos deberán entregarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos al momento de la compra, sin previo uso y con el embalaje original. 

Para mayor información no dudes en consultar los Términos de Bases y Condiciones de Ampi Vera disponibles en nuestro sitio web y tienda comercial. 

Redactado por Espósito & Casadei Abogadas 

Contacto: eycabogadas@gmail.com